РешеноBaltcom - Опасный уровень обслуживания

Уровень обслуживания просто ужасен. Если появляются проблемы, то решить их просто нереально поскольку такое понятие как индивидуальное обслуживание просто не существует. Невозможно даже выяснить имя и фамилию контактной персоны. Операторы на контактном телефоне никаких решений принять не могут, а с людьми которые принимают решения соединять отказываются. Узнать координаты начальника отдела по работе с клиентами также легко как если бы он/она были секретными агентами американской или российской разведок. Имел возможность сравнить с уровнем обслуживания латтелеком, несмотря на то что компания куда больше - уровень обслуживания в разы лучше, проблемы решаются быстро и принимая во внимание желания клиента. Если есть возможность выбрать другого провайдера сердечно рекомендую так и делать и позволить компании балтком серьезно подумать о том, что клиент все таки должен быть на первом месте.