РешеноBaltcom - Ļoti slikts serviss
Baltcom internets tiek lietots jau kādus gadus 10, bet pēdējā laikā ir tādas problēmas...
Sāksim jau ar to, ka dienā vismaz 3 reizes notiek tā, ka internets uz kādu minūti vienkārši pazūd. No sākuma domāju, ka tas saistīts ar rūteri, bet pēc nomainīšanas nekādu izmaiņu nav. Pats interneta ātrums arī - solīts ka ātrums ir līdz 1 gbit/s, bet man pat 100 mbit/s nekad nav bijis. Maksimālais, kādu sasniedz ir 25, itkā ir ok, bet kaitinoši kad vajag lejupielādēt lielus failus. Un tad visbeidzot lielākā problēma - kādreiz šādi notika ļoti reti, bet tagad jau pāris reizes nedēļā stabili. Interneta ātrums gluži vienkārši pazūd. Nokrīt uz pašu minimālo - 1 mbit/s, ar ko pat visvienkāršākās lapas nevar apskatīt bez ilgas gaidīšanas. Tā nu arī tas man ir pašlaik, kamēr šo rakstu. Video burtiski nav iespējams skatīties, kur nu vēl spēlēt kaut ko onlainā. Ir gan zvanīts, gan rakstīts viņiem, bet lielākoties mani uzskata par muļķi kurš neko nesaprot no datoriem. Vienu reizi pat solīja sūtīt meistaru, kurš tā arī nekad neieradās. Bija arī reize, kad piesolīja visu kārtīgi pārbaudīt un atzvanīt, bet tā "atzvanīšana", protams, arī nenotika.
Esmu ļoti vīlies ar šo pakalpojumu un, ja tuvākajā laikā nebūs izmaiņas uz labo pusi, tad mainīšu interneta sniedzēju.
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Комментарии (1)
Такой честно :D
Максимальная скорость да 25мб/c больше ты не сможешь но чтоб было 1гб показывало надо в настройках сетевой выставить если поддерживает. А то что со скоростью проблемы так это либо в твоём райноне проблемы либо кабель смени,может где пережалось.