Baltcom - Krāpšana

Baltcom обокрал нас! Ситуация следующая: счет был оплачен вперед за март 2021 года включительно, 8 февраля мы приняли решение перейти в другую компанию с лучшими для нас условиями предоставления услуг (не говоря уже о качестве) , о чем письменно, а затем устно в разговоре с работницей baltcom сообщили. Переплату нам согласились возвратить только 50 % (типа они пойдут нам на встречу, а то так они вообще переплату не возвращают) , и нам самим надо оплатить почтовые расходы (точную сумму нам так сказать и не смогли) по пересылке оборудования baltcom. Несмотря на то, что центр baltcom находиться рядом с нашим домом, они отказались принимать оборудование в apkalpošanas centrs в связи с пандемией, хотя мы предлагали оформить акт сдачи-приёма электронно и затем просто отдать оборудование в apkalpošanas centrs, сведя общение до минимума.
Наши родственники тоже готовы уйти из baltcom после того, как узнали об этой ситуации, друзья и знакомые на подходе! Присоединяйтесь, если не хотите, чтобы с вами поступили также!

08.02.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Baltcom klientu serviss Ответ от представителя 09.02.2021

Здравствуйте!

Для Baltcom очень важно мнение клиентов, поэтому спасибо за предоставленную информацию.
Чтобы найти решение в сложившейся ситуации, пожалуйста, пришлите нам в личном сообщении номер телефона и/или номер клиента, что бы мы могли связаться и разрешить данный вопрос.

С уважением, Baltcom

P

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы