www.sudzibas.lv Baltcom Baltcom televizija

РешеноBaltcom - Baltcom televizija

Здравствуйте. Я в июне прошлого года подключил baltcom "злосчастное" телевидение за 7.90 ls + один тематический пакет, который в то время стоил 1 ls=итого 8,90 ls. Я эти деньги исправно платил, без опозданий и. Т. Д. Но как выяснилось недавно, я оказывается в долгах перед baltcom "замечательной фирмой" и за эти "долги" мне отключили телевидение. Я позвонил, сотрудник baltcom мне сказал, что я должен 6.30 ls. Собственно я спросил почему, на что "горесотрудник " мне сказал, что тематический пакет стоит не один лат, а 1.50 ls, но у меня в договоре черным по белому написано, что ежемесячная оплата 8,90 ls и не сантимом больше. Я спросил, почему я об этом ничего не знаю, на что мне ответили, что "ну мы ведь не можем всех предупреждать", хотя до этого мне смс прислали на телефон, за неуплату. С чего я очень удивился, т. К. В первых числах заплатил, а мне ответили, что платиться за просмотренный месяц, а не на месяц вперед. В общем суть моей жалобы, которую гореконтора проигнорирует скроее всего, такова: сотрудники не квалифицированы, услуги постовляются отвретительно. И на последок baltcom мне отключили кабельное, но почему - то латвийские каналы и остались и мне подключили, с какого - то перепуга, пакет мультиков. Вот сейчас сижу и развлекаюсь - смотрю мультики. Такое ощущение, что вbaltcom там какие-то мартышки работают, а не люди.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 08.01.2019

Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

F

Комментарии (6)

S smīkņa 12.06.2013

Apskaties, kas ir līgumā rakstīts par abonēšanas maksas mainīšanu. Visticamāk, ka tur ir atrunāts, ka pakalpojuma sniedzējs par to rakstiski brīdina mēnesi iepriekš, kā arī tādā situācijā jābūt iespējai bez sankcijām atteikties no pakalpojumiem. Uzraksti Baltcom iesniegumu, atsaucoties uz to līguma punktu, un pieprasi viņiem dzēst tavu parādu, jo tas ir aprēķināts nepamatoti.

A alexkot 14.10.2013
оплата счетов

Какого чёрта Balticom обязует платить за услуги подключения к интернету наперёд ?! Что это за бред !

R Rika 15.10.2013

Tagad katrs var darīt kā grib, ja Tev nepatīk meklē citu operātoru.

S smīkņa 15.10.2013

Iemācies lasīt līgumu, pirms par to paraksties.

BondsBonds 11.07.2014

Kāpēc gan ne? Nepatīk, tad atrodiet citu kompāniju, kurai patīk strādāt par brīvu!

V vikusjono4ek 17.03.2014

ja poljzujusj ix uslugami uzhe 2 goda no menjala mesto zhiteljstva i taskala ix za soboj ... oni predlozhili besplatnie podkljuchenie no ja dolzhna poljzovatdja ix uslugoj 2 goda, ja nedovoljna ix kompaniej i pereplachivaju slishkom dorogo ja xochu otkazatsja preflagaju im zaplatitj eto 14 evro za podkljuchenie a oni naschitivajut mne shtrafnie sankcii... toljko za besplatnoe podkljuchenie js im teperj dolzhna??? eto zhe absurd!!! zachem mne platitj beshennie denjgi kompsnie kotoraja rabotaet nechesno??? ja plachu na perjod a oni eshjo menja nazivajut dolzhnicej... kozli blin... eto oni dolzhni za takie babki mne zadnicu nalizivatj nixera nedelaja!!! kuda obrashatsja v takoj situacii kogda oni navjazivsjut mne svoi uslugi???

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы