РешеноBaltcom - Baltcom necieņa pret klientu
Bijām Baltcom klienti vairāk kā 10 gadus, izmantojā TV un i-neta pakalpojumus. Baltcom cena par pakalpojumu bija ļoti laba, pakalpojums +/- apmierināja, ja arī bija kādi trūkumi dēļ cenas vien neko citu nemeklējām. Jūlija sākumā Baltcoms mums atsūta vētuli, ka no 1. augusta i-netu mums vairs nepiegādās, novecojošu tehnoloģiju dēļ. Nu ok nepiegādās, neko darīt, jāmeklē cits i-neta piegādātājs. Bet saņemot rēķinu no Baltcoma par augustu, rēķinā nekas nav mainījies, summa tāda pati kāda iepriekš, TV + i-nets. Zvanu jautāju kāpēc tā, ja jūs no augusta mums nepiedāvājat i-netu, bet rēķinā tomēr i-netu iekļaujat? Izrādas kamēr mēs neiesim pie viņiem līgumu pārslēgt tikai uz TV, tikmēr i-netu iekļaus mums turpmākos rēķinos. Saprastu, tādu attieksmi, ja mēs paši būtu atteikušies no i-neta pakalpojuma.
Ja iesākumā pieļāvām domu, ka varbūt varētu atstāt Baltcom TV, tad pēc šī gadījuma vairs nevēlos nekādas saistības ar baltcom. Sarunā Baltcom operatore bija ļoti nelaipna, pēc sarunas sapratu, ka klienti viņiem nav nepieciešami.
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Комментарии (16)
Neticu, tam, ka tu esi upuris. Kad pieslēdzāt, savstarpējie nosocījumi tika atrunāti līgumā. Mans viedoklis, par daudz te esi izskaitinājis/usi to visu.
ПОЧЕМУ ОПЯТЬ КАНАЛ ДЕТСКИЙ МИР НЕ ПОКАЗЫВАЕТ...ЧТО НЕ ТАК?
Смотри политику, стране политики нужны!
КОГДА ВКЛЮЧАТ КАНАЛЫ "РЕН ТВ БАЛТИЯ" И КАНАЛ "ДЕТСКИЙ МИР", "ТВ5" И "ТВ 6"?
КОГДА ВКЛЮЧАТ КАНАЛЫ ДЕТСКИЙ МИР ТВ 5 И ТВ 6 ЛАТВИЯ ЧТО ЗА ХЕРНЯ ЗАЕБАЛИ УЖЕ
когда включат канал детский мир
ПОЧЕМУ ОПЯТЬ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ЛНТ ТВ 6 ЛАТВИЯ И УКРАИНСКИЙ МУЗЫКАЛЬНЫЙ ТВ РУ
Nafig pisatj 100500 zhalob na sudzibas.lv? Zvani v baltkom i prekrati spammitj.
ПОЧЕМУ КАНАЛ ТЕЛЕКЛУБ И КАНАЛ ТВ6 ЛАТВИЯ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ И НА НТВ МИР ЗВУКА НЕТУ ЧТО ЗА ЕРУНДА
Nekad nebūs vairs skaņas.
КОГДА ВКЛЮЧАТ ЗВУК НА НТВ МИР И КАНАЛЫ ДЕТСКИЙ МИР И ТВ 6 ЛАТВИЯ? Достали уже...
Tu jau piegriezies esi, pidrila. Aizver muti.
NA6LA KUDA ZALOVATSA AHAHAHAHAHAHA :dDDDD:d:ddDD
AIZWER MUTITITITITIT :dddDD
Mēģinu atteikties jau ilgāku laiku. Vienmēr saka - jābrauc uz klientu apkalpošanas centru. Nav man pa ceļam neviens no šiem centriem. Vienreiz aizbraucu - nogaidīju stundu rindā. Priekšā bija 5 cilvēki. Pa stundu pavirzījās uz priekšu viens cilvēks. Nesagaidījis aizbraucu prom!
Neticu ka kkas tads iespejams lietoju baltcom pakalpojumus jau loti ilgi nekadu problemu
Vairākas dienas esam bez TV un interneta, kur apkalpošanas speciālisti nelaipni un saka, lai tik gaidam, jo viņiem neesot laika salabot vainu. Briesmīgs serviss!