220.lv - Slikts serviss
Заказали плиту на прошлой неделе, была указана информация, что получим через два дня. Специально заказали ту которая дороже, потому что была быстрая доставка. Плита нужна была срочно. Прошло не только два дня, но и еще три, плиты до сих пор нет. В день звоню по несколько раз, ни кто нормального ответа дать не может, и переодически слышу очень "профессиональный" ответ - можите отказаться.. Я ее заказала! Она была на складе! Заказ был принят! Какого черта я должна от нее отказываться? ! Одна сотрудница 220.lv говорит, что машина приедет в два часа дня, другая вообще не знает как работает у них доставка. Итог всего этого бардака - сидим без плиты уже три дня, еду готовить не на чем, в семье дети. Ходим к соседям варить макароны...
На протяжении многих лет заказывала в этом магазине товары, как дорогие, так и не очень. После этого случая буду пользоваться услугами другого интернет-магазина!
Комментарии (1)
Хочу добавить, сегодня тоже все без изменений, ни ответа ни привета.
Товар был заказан 10 мая, 11 мая в 8:30 утра он был упакован,это все указывается в профиле клиента, в разделе "заказы". Обещали передать информацию в офис, и сказали ждите от них звонка. Ни звонка, ни плиты, вообще никакой информации нет.