www.sudzibas.lv 220.lv slikts serviss

220.lv - slikts serviss

Gribēju nopirkt telefonu līzingā!Aizpildīju visu vajadzīgo informāciju un gaidīju atbildi.Nākamajā dienā zvanīja 220.lv darbinieks,bet uzreiz nevarēju atbildēt,atzvanīju pēc 20min.,lika nosūtīt konta izrakstu līdz plkst.16:00 pretējā gadījuma pasūtījums tiks anulēts,izdarīju to pēc sarunas 30min laikā,apmēram 12:30 viss tikai jau nosūtīts.Nākamjā dienā skatos,ka atteikts pasūtījums,pamanīju to e-pastā,nolēmu piezzvanīt un noskaidrot kas par lietu! Sāka teikt,ka nav saņēmuši bankas izdruku utt.,es paskaidroju ka esmu nosūtījusi un visam jābūt kārtībā,jo no rīta man zvanīja līzinga kompānijas darbinieks un teica,ka viss esot kārtībā un bankas izdruku esot saņēmuši.Tad 220.lv darbinieks teica,ka noskaidros visu un nākamajā dienā atzvanīs! Jā,atzvanīja un teica līzings piešķirts un varu braukt pakaļ telefonam,bet darbinieks pat nebija paskatījies un noskaidrojis,ka konkrētais telefons jau ir izpirkts un vairs nav pieejams!Beigās,protams paliku bez sava noskatītā telefona,darbinieku neizdarības un kļūdas pēc!

Ответ от interneta veikals 220.lv Ответ от представителя 15.08.2016

Labdien,

Atvainojamies par Jums sagādātajām neērtībām,

Vai varat lūdzu precizēt Jūsu pasūtījuma numuru, lai varam noskaidrot kādēļ tāda situācija bija radusies?

Ar cieņu

P

Комментарии (1)

P pukiite17 15.08.2016

Pasūtījuma Nr. 3491018

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы