220.lv - Slikts serviss

30.01 pasūtīju bērnam dāvanu 220.lv internet veikalā. Precei bija norādīts ātrā piegāde super tad jau laicīgi saņemšu!
Piegāde bija noradīta 03.02 kad pienāk "saņemšanas "diena nekādu ziņu, zvanu uz veikalu, Saka ka prece kavēsies, būs 05.02 protams saprotu, gadās ok pagaidīšu.
Pienāk kārtējā "saņemšanas" diena un atkal nekā. Atkal zvanu uz veikalu, atkal pārliek piegādi, tagad prece būs 07.02, negribīgi, bet samierinos.
Pienāk ilgi gaidītā "saņemšanas" diena un atkal tas pats! Neviens mani ne par ko neinformē, kamēr pati neuzprasos! Atkal zvanu uz veikalu, atkal tas pats stāsts, izskatās ka šodien prece nebūs, viss drīzāk nākamnedēļ. Saku ka man vairs preci nevajag, atceļu sūtījumu. Ok, naudiņu atgriezīsim 14 kalendāro dienu laikā nu neko gaidīšu. Tad 11.02 mājas lapā man uzrādās ka pasūtījums izpildīts, neko nesaprotu zvanu uz veikalu saku ka preci neesmu saņēmusi un vispār es pasūtījumu atcēlu, ja viss kārtībā, tā izrādās jo prece ir jau pie kurjera.
Un tad sākās naudas gaidīšana:
21.02 zvanu prasu kad būs nauda, jo noteiktais laiks jau pagājis, man Saka ka radusies kāda kļūda, jo prece esot pie kurjera vēl, noskaidrosim situāciju, dosim ziņu, protams visi par mani aizmirst.
24.02 atkal zvanu uz veikalu, jo gribu saņemt savu naudu, konsultants paceļ, nesaprašanā skatās sistēmā, mēs neziņām kur ir prece, saku ka iepriekš teica ka esot pie kurjera, bet neuzskatu ka man jāatbild kur ir pazudis viņu kurjers ar preci no kuras es atteicos. Vienkārši atgriežat man naudu, bet operators Saka ka prece nemaz neesot bijusi pie kurjera, un viņi nezin kas šobrīd notiek. , mēs noskaidrosim, sazināšos ar menedžeri lai veic jums naudas atgriešanu, labi, paldies, gaidīšu. Gaidu...
26.02 atkal zvanu, zinu ka esmu tur visiem apnikusi, bet man vienalga, jo man vajag manu naudu! Sieviete Saka ka tur kkāda kļūme un nezin kur prece un kāpēc tāda kavēšanās, noskaidrošu un došu jums ziņu. Bāc nu tā gribējās visus operatorus izlamāt, itkā jau viņi nau vainīgi, bet nu besis nepajokam. Katru dienu operators Saka kko citu!
Vēl aizvien gaidu naudu...