www.sudzibas.lv 220.lv Slikts serviss

220.lv - Slikts serviss

Šausmīgs serviss. 16 septembrī veicu pasūtījumu-Dolce Gusto kafijas aparāts (bija plānots kā dāvana dzimšanas dienā) . Pasūtījums tika apmaksāts un kā saņemšanas punkts tika norādīts Omniva pakomāts. Internetveikalā bija norādīts, ka saņemšu 24. Septembrī (kas man derēja) . Internetveikalā ir teikts “ uzmanību! Piegādes termiņi ir provizoriski, jo termiņi tiek atjaunināti atkarībā no faktiskā pasūtījuma veikšanas un maksājuma laika. Galīgo piegādes laiku pārdevējs norāda pēc pasūtījuma apstiprināšanas. ” pēc pasūtījuma veikšanas, saņēmām ziņu e-pastā, ka saņemsim 24. Septembrī. Šodien, 24 septembrī, kad bija jāsaņem sava prece, atsūta vēstuli e-pastā, ka prece pat nav piegādāta uz 220.lv noliktavu! Pabrīdināja tajā dienā, kad jau bija jāsaņem. Kā tad ar omnivu, kura piegādā 1-2 darba dienu laikā. Jau 22. Datumā varēja atsūtīt, ka prece nav saņemta uz noliktavu, lai varētu izvērtēt situāciju. Piezvanot ar jautājumiem, saņēmu tikai plikas atbildes - preces nav noliktavā vai arī vienkāršu klusumu. Šausmīga attieksme, nav pirmā vilšanās ar šo internetveikalu. Cerēju, ka vismaz šoreiz būs viss kārtībā. Nav jau pirmā sūdzība. Publiskais fui internetveikalam, lai risina problēmas nevis meklē atrunas, jo tika jautāts, kur tieši prece pašlaik atrodas-atbildes nebija. Nekādas cieņas pret klientiem. Kā arī naudu atsakās atgriezt uzreiz, tikai 2-5 dienu laikā, kad jau saņemsim pēc jaunā paziņotā datuma…

24.09.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от interneta veikals 220.lv Ответ от представителя 17 ч назад

Labdien!

Lai izskatītu Jūsu situāciju, lūdzam, precizēt pasūtījuma numuru, minot to šeit, vai iesūtot e-pastā: [email protected]

Ar cieņu, 220.lv

E

Комментарии (1)

I I_am_ilony 25.09.2024

Gadās tā, kad kaut kas aizkavējas. Man arī tā gadījās, bet neko šausmīgu šeit neredzu.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы