LV RU
www.sudzibas.lv 220.lv Slikts serviss

220.lv - Slikts serviss

Заказывала 18.12.2019 искусственную елку, чтобы Рождество встретить с елочкой и положить под неё подарки для семьи! Обещали, что заказ будет прислан до 23 числа (включительно). Заказ 23 числа я не получила, при этом никто не позвонил с компании и не сообщил, что доставки до 23 числа не будет! Сама звонила и узнавала, на что парень (весьма вежливый) извинялся за это и сказал, чтобы я написала письмо, о том, что доставка в обещанные сроки не была выполнена, и что в качестве извинения полагается купон со скидкой. Я так и сделала, но купон мне так и не прислали! Писала в службу поддержки несколько раз и ответ от службы - , что мне никакой купон не полагается и что они извиняются за своего сотрудника - оператора, что он дал неправильную информацию! И да, елку я получила 27 декабря после праздников! Оценивала свою посылку на сайте, после оценивая прошло 9 дней, мой комментарий так и не опубликован, при этом было написано, что ваш комментарий будет опубликован в течении трёх дней! В моем случае, сервис просто ноль!

16.01.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Je

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы