www.sudzibas.lv 220.lv Плохой сервис!!!

220.lv - Плохой сервис!!!

Заказал в этом магазине дворники для машины bosh, прислали товар который не соответствует их описанию, товар оказался от другой машины.
Соответственно не подошел, отправил товар на возврат, 220 подтвердили, что получили товар и деньги получу в течении 7 раб дней. Подождал 7 раб дней, возврата денег нет. Пишу снова спрашиваю когда будет возврат, ответ уже другой возврат может занят 14 дней.
Жду 14 дней возврата денег нет! Понимаю, что писать бесполезно, звоню уже говорят что товар еше не дошел до литвы, вообще ничего непонятно, покупал в 220 и возврат делал им, теперь почему то должен ждать пока товар дойдет до литвы. Звонил в пятницу сказали будут решат в чем проблема в понедельник. Сегодня четверг возврата денег нет, никто со мной не связался, опять звоню сам, уже сказали что якобы они не получи чек с номером посылки, так как делал возврат через почту. Для меня это непонятно вообще так как чек я отправлял и 220 подтвердили получения товара. Опять сказали будут решат вопрос... Вывод после такого сервиса покупать, что то в этом магазине нет желания, мало того, что прислали товар который не соответствует описанию так еще и деньги за товар обратно получить невозможно!

28.09.2023

Компания получила уведомление об этой жалобе

Ответ от interneta veikals 220.lv Ответ от представителя 29.09.2023

Добрый день!

Чтобы ознакомиться с Bашей ситуацией, пожалуйста укажите номер заказа, указав его здесь или отправив на адрес электронной почты: [email protected]

С уважением,
220.lv

Ответ от interneta veikals 220.lv Ответ от представителя 30.10.2023

Labdien!
Pēc Jūsu sākotnēji norādītās informācijas, Jums nederēja preces stiprinājumi, nevis tika saņemta nepareiza prece. Atvainojamies, bet, diemžēl, šoreiz Jūsu pasūtījuma risināšana aizņēma daudz vairāk laika, nekā parasti. Pēc sistēmā pieejamās informācijas redzam, ka naudas atgriešana tika veikta 04.10.2023.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
220.lv

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы