220.lv - обман,поломка
Купили тостер который сломался после 1 использования! Деньги сказали вернут после проверки в сервисе. В итоге деньги не вернули потому что им пользовались...Надо было у них в офисе бутерброды делать - проверять! Не первый товар который ломается из этого магазина!
Комментарии (1)
Вы не последний, кого они так обманывают. Просто они пользуются тем, что люди не знаю закон в деталях!
Если разобраться, то они работают вопиющими нарушениями закона ( http://www.ptac.gov.lv/ru/node/1251 )
Например, они не выдают Бланк отказа от товара, который должен прилагаться к каждой (!) покупке. А этом Бланке указано, что товар от которого вы хотите отказаться может быть использован в той мере, в которой это необходимо для проверки устройства. Т.е., если вы поджарили одну порцию хлеба, а потом тостер сломался, то они обязаны были принять его назад. Только надо писать претензию в письменном виде. Ну а если откажут, что писать жалобу в Центр по защите прав потребителей. Кстати, из-за того, что они не выдали Бланк отказа от товара, Вы имеете право заявить возврат в течение 1 года!