220.lv - Обман, плохой сервис
19 Сентября 2016 года сделал и оплатил заказ Nr. 3624646. Микроволновая печь СANDY CMC-30D-SC. Через несколько дней заказ привезли. Но совсем другую модель. СANDY CMG-30D-S. Эта модель не имеет конвекции, она дешевле и вообще мне такая не нужна. Позвонил, какое-то время мне пытались доказать, чтоэто именно та модель, что я заказал. Но поскольку везде (вплоть до накладной) фигурировала именно CMC, а не CMG, мне сказали что курьер приедет, заберет микроволновку и потом мне доставят именно ту, которую я и заказывал. Курьер забрал неправильную микроволновку. Я ждал еще неделю, пока мне хоть кто-то позвонит. Сегодня 3 Октября, мне позвонила девушка из 220.lv и спросила что я выбираю - возврат денег или доставят мне нужную модель. Я выбрал нужную модель. После этого мне на почту пришло подтверждение нового заказа, в котором ОПЯТЬ была не та модель, а та, которую мне уже привозили. В итоге я позвонил и отменил заказ, потому, что нужной модели у них вообще нет и судя по всему уже давно не было. Получается, что я ждал 2 недели просто так, при этом еще и заплатив деньги, и теперь мне придется еще 14 рабочих дней ждать, когда деньги вернут. Это был мой первый опыт интернет-покупок в Латвии, и к сожалению он сразу негативный. В любом случае, с 220.lv дел я больше иметь не хочу. Очень непрофессионально работают! А при этом позиционируют себя как лучший интернет-магазин...
Комментарии (1)
Только написала свои недовольства этой фирмой220.lv Через полчаса все исчезло.В этой фирме нет качества БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ