220.lv - Обман клиентов, отвратительная коммуникация.
В очередной раз 220.lv передала мой заказ на курьерскую доставку с OMNIVA и сообщила мне об этом в э-почте - Lieliskas ziņas! Tavs pasūtījums Nr. 42277285 ir gatavs nodošanai mūsu piegādes partneriem.Tavu pasūtījumu piegādās: Omniva. Informāciju par turpmākajiem pasūtījuma piegādes soļiem, tostarp paredzamo piegādes laiku saņemsi no mums, vai mūsu piegādes partnera. Aicinām sekot līdzi informācijai savā e-pastā!
Еще НИ РАЗУ курьеры от OMNIVA не связывались для уточнения времени доставки или хотя бы звонили за 1 час до доставки! Приходится весь день сидеть дома и ждать их появления! И не надо мне советовать пакоматы, мне нужна доставка на дом. Причем и 220.lv никаких сообщений не присылает. И дозвониться до них прсто нереально - со своего сайта они удалили все номера контактных телефонов. Позвонила в Omniva - сказали, что обращаться я должна не к ним, а в 220.lv...
Издевательство над клиентами.
Все другие курьерские службы и платформы успешно справляются со своевременной подачей информации клиенту, и только 220.lv в тандеме с Omniva откровенно плюют на клиента, оставляя в неведении о периоде времени доставки заказов и вынуждают клиентов весь день находиться дома в ожидании курьера. ОПЛАЧЕННОГО курьера, к слову.
Labdien, Alika2020!
Vēlamies vērst uzmanību, ka esam tirdzniecības platforma, kurā tirdzniecību veic kā Pārdevējs 220.lv, tā arī 4000 dažādu Marketplace Pārdevēju no dažādām valstīm. Minēto preci iegādājāties no Marketplace pārdevēja Zenonas Voroneckas, IV, Lietuva. Diemžēl esam saņēmuši informāciju par piegādes tīkla traucējumiem Baltijā lielāku piegādes apjomu dēļ nekā paredzēts, kā rezultātā pasūtījumu piegādes laiks var būt ilgāks nekā parasti. Visu aktuālo informāciju par piegādi iespējams redzēt un pārbaudīt pēc Omnivas pakas numura. Pēc mums pieejamās informācijas, Jūsu pasūtījums 17.04.26 tika nodots piegādei. Ja jums rodas kādi papildu jautājumi, aicinām sazināties ar mūsu virtuālo asistentu, kas izvērtēs radušos situāciju. Lūdzam doties uz https://220.lv/lv/ .
Добавить комментарий