www.sudzibas.lv 220.lv Обман клиентов, отвратительная коммуникация.

220.lv - Обман клиентов, отвратительная коммуникация.

В очередной раз 220.lv передала мой заказ на курьерскую доставку с OMNIVA и сообщила мне об этом в э-почте - Lieliskas ziņas! Tavs pasūtījums Nr. 42277285 ir gatavs nodošanai mūsu piegādes partneriem.Tavu pasūtījumu piegādās: Omniva. Informāciju par turpmākajiem pasūtījuma piegādes soļiem, tostarp paredzamo piegādes laiku saņemsi no mums, vai mūsu piegādes partnera. Aicinām sekot līdzi informācijai savā e-pastā!
Еще НИ РАЗУ курьеры от OMNIVA не связывались для уточнения времени доставки или хотя бы звонили за 1 час до доставки! Приходится весь день сидеть дома и ждать их появления! И не надо мне советовать пакоматы, мне нужна доставка на дом. Причем и 220.lv никаких сообщений не присылает. И дозвониться до них прсто нереально - со своего сайта они удалили все номера контактных телефонов. Позвонила в Omniva - сказали, что обращаться я должна не к ним, а в 220.lv...
Издевательство над клиентами.
Все другие курьерские службы и платформы успешно справляются со своевременной подачей информации клиенту, и только 220.lv в тандеме с Omniva откровенно плюют на клиента, оставляя в неведении о периоде времени доставки заказов и вынуждают клиентов весь день находиться дома в ожидании курьера. ОПЛАЧЕННОГО курьера, к слову.

2 ч назад

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

A

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы