LV RU
www.sudzibas.lv 220.lv Обман

220.lv - Обман

Купила товар где название товара не соответствует описанию, оформила покупку, но не оплатила. Звонит оператор. Задаю про товар вопросы. Она не знает, но через 1-2 дня обещает перезвонить, я отказываюсь. Перезванивает через 10мин. Убеждает, что это то, что мне надо. Оплатила, приходит товар и я в шоке. Название товара "подъемная решетка с ящиком для постельного белья Brw Lmbk Iii, 140x200 см.
Описание... В комплекте решетка и дно ящика для постельных принадлежностей;
что и пришло.
Связалась с 220, пришлите фото того что вы получили. Выслала. Отметьте в инструкции не достающие детали. Отметила. Пропали на 4 дня, пока сама не связалась. И так я им неделю сама звонила. На 13 день говорю, мне надо ответ, а то завтра возврат товара заканчивается, сразу и ответ пришел, что это то, что написано в описании и надо читать и тд. И тп. Вот, говорю, мне надо читать, а вашему оператору не надо читать? Забрали товар на следующий день.

20.02.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от interneta veikals 220.lv Ответ от представителя 20.02.2020

Добрый день,
Пожалуйста пришлите номер заказа.

Ka

Комментарии (1)

Kl Klientamnavtaisnība 20.02.2020

"Описание ... в комплекте решетка и ДНО ЯЩИКА для постельных принадлежностей;
Что и пришло."
Так если всё и пришло - в чём проблема?

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы