www.sudzibas.lv 220.lv Nepilda solījumu

220.lv - Nepilda solījumu

Pasūtot preces 220.lv, pie pirkuma apstiprināšanas tika rakstīts, ka prece tiks piegādāta 2 darba dienu laikā. Jau 1. darba dienā atnāca 3 no pasūtītajām 4 precēm. 2.darba dienas vakarā, kad pēdējā prece nebija atnākusi, sazinoties ar klientu apkalpošanas centru, tika tikts, ka prece ir "aizķērusies" un tiks piegādāta rīt vai parīt. Jautājot, vai klientiem nav jāpaziņo, ka solījums "piegādāt preci 2 darba dienu laikā" netiks īstenots, tika saņemta atbilde, ka šāds serviss viņiem neesot (bet varbūt tad vajadzētu ieviest). Solītās "parīt" dienas vakarā tika saņemta ziņa, ka prece ir nodota kurjeram, tātad labākajā gadījumā prece tiks piegādāta vēl tikai nākošajā dienā.
Žēl, ka bijām tas 1%, kuram prece netiek piegādāta laikā.

20.12.2018

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы