www.sudzibas.lv 220.lv Neesmu saņēmusi preci slikts serviss iespējams krāpšana.

220.lv - Neesmu saņēmusi preci slikts serviss iespējams krāpšana.

Neesmu saņēmusi speciālu lampu (prožektoru) . Pasūtīju preci 14.11.2019. Laiks bija norādīts kad piegādās 22.11. 2019 Ģertrūdes ielā 94a. Saņēmu apstiprinājuma sms kad preci varēšu izņemt 22.11.2019. Pienāca 22.11.2019 nesagaidīju sms vai zvanu. Zvanīju pirmdien 25.11.2019 uz kontakttālruni atbildēja, ka nezinot kad būšot prece noskaidrošot un atzvanīšot, atkaļ zvanu nesaņēmu. Zvanīju nākamajā dienā 26.11. Kur atkal atbildēja ka esot izsūtīts un ka noskaidrošot kur ir un atzvanīts, tā atkal neviens neatzvanīja. Zvanīju nākamajā dienā 27.11. Un diemžēl tādi pati situācija. Uz jautājumiem lai saka adresi lai varu rakstīt iesniegumu viņiem par naudas atgriešanu un morālo kompensāciju atbildēja ar to kad viņi man neko neteikšot. Es nevarot rakstit iesniegumus pie viņiem. Negrib izsniegt audio ierakstu.

29.11.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от interneta veikals 220.lv Ответ от представителя 29.11.2019

Sveicināti,

Lūdzu norādiet savu pasūtījuma numuru

Дополнено cncmill2 30.11.2019

7900510

Дополнено cncmill2 02.12.2019

Saņēmu preci. Precei trūkst statīvs jagaida vēl nezināms laiks kad atsūtīs statīvu. Preci vajadzēja saņemt 22.11 . Aizsūtīju epastu 220 šodien ar pieprasījumu lai atsūta man audio ierakstus ar maniem zvaniem lai varu griesties tālākās instancēs ar iesniegumu. Uz e-pastu ar neatbild. Joprojām neesmu saņēmis nevienu zvanu no 220 .

Ответ от interneta veikals 220.lv Ответ от представителя 03.12.2019

Sveiki,

Atvainojamies par ilgo gaidīšanu un cerams esam raduši kompromisu šai situācijai.

Дополнено cncmill2 04.12.2019

220.lv beidzot sazvanīja mani. Atgrieza naudu un teica kad varu paturēt lampu jo viņi nevar atrast lampas statīvu un izpilďīt pasutijumu lidz galam.

C

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы