www.sudzibas.lv 220.lv Maldināšana par piegādes laiku

Решено220.lv - Maldināšana par piegādes laiku

Mājaslapā norādītais preces piegādes datums neatbilst reālajam.
13. Jūlijā veicu pasūtījumu precei loga starplika mobilajam kondicionierim Trotec Airlock 100. Izvēlējos speciāli to, jo prognozējamais piegādes datums bija 22.07. , ātrāk neko citu nevarēja dabūt.
Pasūtījuma veikšanas brīdī mājaslapa uzrādīja informāciju, ka preci var atsūtīt 19.07. - wow, tas pat labāk! Gaidu ar nepacietību.
Šodien, 16.07. , pārbaudot pasūtījumu redzu sekojošu info - "gaidām no piegādātāja. Būs sagatavots 30.07. "
pirms nedēļas uz šo pašu triku "uzķēros" ar Ksenukai, tāpēc speciāli meklēju citā veikalā. Un nopietni, nekāda aizvainojuma nebūtu, ja tiktu norādīts reāls piegādes datums, pandēmija, viss kavējas. Taču solīt vienu un tad piegādāt lēnāk, nekā preces nāk no ārzemēm pa tiešo klientam ir slikts serviss.

16.07.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от interneta veikals 220.lv Ответ от представителя 16.07.2021

Labdien!

Lai izskatītu Jūsu situāciju, lūdzam, precizēt pasūtījuma numuru, minot to šeit, vai iesūtot e-pastā: [email protected]

Ar cieņu, 220.lv

Дополнено Producktive 16.07.2021

Sveicināti!
Pasūtījuma numurs 12122590

Жалоба успешно разрешена Producktive 16.07.2021

Ar mani sazinājās uzņēmuma pārstāvis, atvainojās un izskaidroja situāciju. Paldies par operatīvu reaģēšanu!

P

Комментарии (1)

Good Intentions 16.07.2021

Informatīvam laikam saitē nevar ticēt un arī operatoriem nevar ticēt - viņi ir tikai operatori.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы