220.lv - Krāpj cilvēkus pirms Ziemassvētkiem
Ситуация банальная, вероятно я не первый и самое грустное не последний человек кого обманывает реклама 220lv. Купила товар дочке в подарок 19 декабря. Товар свыше 50 евро. Забрать товар указала на статоиле. Мне пришло подтверждение что товар можно забрать 27 числа. Сегодня мне звонят, я подняла трубку на том конце скидывают, сразу же получаю сообщение с этого же номера (вероятно автоматическая рассылка) - Здравствуйте, пытались с вами созвониться да к сожелению не успешно :) . Ну и в кратце - информируют о том что товар отсутствует и прислать не могут. И что деньги вернут на счёт в течение 5 рабочих дней. Тоесть я получу их на следущей неделе, и в последний день буду бегать везде искать. Заказывать его в других интернет магазинах времени уже не будет. Умилял также тон девушки, которая лапшу вешала на уши, про поставщика, про то что деньги вам вернут раньше, мол мы понимаем праздники. (Хотя они могли их вернуть ещё 3дня назад, ведь товар после моей покупки был отмечен как распродан) Они тогда же уже имели информацию от своего поставщика что товара нет. И вместо того чтоб посылать уведомления про забирите свой товар 27, написали бы уже тогда товара нет. Я надеюсь что на этом прекрасном сайте появиться рейтинг худших интернет магазинов и можно с 100% вероятностью сказать что возглавит этот список 220.lv Реклама этого магазина на всех сайтах и уже задолбала каждого. В рекламе они почемуто не пишут что они продают товар которого у них нет. Не видесь на рекламу, на обман этого сайта. Из 355 жалоб реально разрешенных 5, то что они ответили на 254 говорит лишь о том что им проще навешать вам лажу на уши - Про поставщика, про склад, про систему - Чем разрешить реально проблему.
Добрый День,
Мы извиняемся за Вам доставленные не удобства но коллеги Вам предоставили корректную информацию.
Сотрудничество с поставщиками не всегда проходит удачным образом. В данном случае, когда Вы заказали товар, в нашей системе показывалось что товар есть и его можно получить 27.12, после того как мы получили запрос от Вас, система сразу же отсылает информацию поставщику, как только поставщик проверяет наличие товара, они нам присылают обратно подтверждение. Сразу о том что товара не будет мы к сожелению не знаем, поэтому мы не можем предоставить информацию раньше чем нам её предоставит поставщик. Касательно нашей рекламы, у Вас есть возможность отказаться от рассылок э-майлов и смс написав нам на э-майл или звоня по телефону. С уважением. Интернет-магазин 220.lv
Комментарии (9)
220.lv Hudshij Internet Magazin
За последний день - 10 жалоб на 1а.лв магазин. Так что они выбились в лидеры :)
Nekad nav bijušas problēmas ar 220.lv, ja nemākat iepirkties internetā, tad tās ir Jūsu problēmas :)
Ne es neesmu 220.lv darbiniece vai vaditaja, bet tiesam tur jaskatas, vai ir prece noliktavaa vai nav un jarekinas ar piegades kavejumiem. Tie protams nepatik, bet pat kad man pasutijumi aizkavejas, tad zvanija un jautaja, vai es gribu pasutijumu sadalit un to, kas pieejams, sanemt atrak. Pasutu 3-4 reizes gadaa un ja bija saizes, bet vienojamies par kompromisi un iedeva atlaides. Protams ja kadu loti exklusivo preci pasutat, tad var but kavejumi, ipasu Ziemassvetku laikaa. Pat Amazon strada ar kavejumiem. Tapec javeic pasutijumi laikaa vai nu pasutiet citur un pasakiet, ka viss ir noticis laikaa!
ja tur strada tad protams . mes ari pasutijam 2 rotaļlietas atnāca 1 kur otra neviens nevar paskaidrot tikai atrunas noskaidrosim dosim zinu
Для карапузов игрушки лутше покупать на месте в магазинах: Cenuklubs, Elkor, Čibučabu, Minikid, lacuks...
У нас тоже есть на месте не только Cenuklubs, Elkor, Čibučabu, Minikid, lacuks... так что не чего тут!
Эти магазины указал только в качестве примера. Моя основная идея заключалась в том, что на праздники лучше покупать игрушки на месте в магазинах.
Такая же ситуация... заказ зделала 20 .12.16 должен был быть доставлен 22. Вместо доставки его анулировали.были подарочные карты от коллектива начальству.самое интерестное ни денег теперь на новый ни подарка.просто ужас...как ходить на работу и смотреть в глаза коллегам...