220.lv - Kavēšana / Briesmīgs serviss
Заказ был сделан 29.11.2024, приблезительная дата доставки планировалась на 06.12.2024, на сегодняшний день 18.12.2024 - 0 обновлений о статусе товара / доставки, 0 уведомлений. Отписал в поддержку в поисках какой либо информации - Поддержка тупо отписала класический ответ с 0 информации 0 интереса о проблеме. Задержка уже кучу раз под ряд но в этот раз всем уже просто наср... Если есть альтернатива даже если нужно немного доплотить то лучше покупайте в другом месте. На своём сайте оставляют только положительные отзывы, всё что неугодно не пропускают. Чисто сердечно им желаю скорейшего закрытия.
Ответ от
interneta veikals 220.lv
Ответ от представителя
18.12.2024
Labdien!
Lai izskatītu Jūsu situāciju, lūdzam, precizēt pasūtījuma numuru, minot to šeit, vai iesūtot e-pastā: [email protected]
Ar cieņu, 220.lv
Комментарии (4)
Diemžēl varu tikai pievienoties. Pasūtot ļoti vajadzīgu preci, redzēju, ka piegāde plānota 17. decembrī. Rēķinājos ar to. 11. decembrī e-pastā 220.lv ziņo, ka pirkums nodots kurjeram. No kurjera ne smakas, ne vakar, ne šodien. Šodien jau 18. decembris pusē. Diemžēl arī pirkumu CC665717088EE izsekot nevar. Summa tomēr nebija tik maza, lai nevajadzētu veikt piegādi precīzi termiņā. Ar kādu kurjerdienestu viņi sadarbojas?
CC665717088EE ir omniva.lv kods. Izsekot var
Godātie 220.lv pārstāvji, lai izskatītu manu situāciju varat pameklēt manu oriģinālo vēstuli nosūtīto 220.lv e-pastā, diemžēl vajadzēs nedaudz pastrādāt :( Kāpēc interese parādās tikai tad kad ir uzrakstīta sūdzība? Varbūt ir pienācis laiks pārskatīt jūsu personāla efektivitāti vai atkārtoti apmācīt kolēģus? Skatoties uz to cik daudz sūdzību te ir atstāts, it īpaši sūdzības par atbalsta servisu, būt baigi noderīga praktika.
(Negribas izplatīt negatīvu, bet es negribu katru reizi rakstīt sūdzību lai manu problēmu ieraudzītu un neignorētu kaut ko pasūtot.
Un ja viss iet tik slikti un jūs negribat mainīties uz labāko pusi nu tad vismaz nereklamējiet sevi kā premium servisu jūsu vietnē un ļaujiet klientiem atstāt reālas atsauksmes...
UPD:
Prece joprojām nav piegādāta, Nekādu kustību no 220.lv nav.