Zinzino - Jābūt ļoti uzmanīgiem ar abonēšanu

Menedžeri neinformē un neprecīzi sniedz informāciju par abonomentu, 6 mēnešu abonomentā nav iekļauts pirmais sūtījums par produktiem diviem mēnešiem, kas nozīmē, ka kopsummā ir jāsūta produkti astoņiem mēnešiem, manā gadījumā tie bija četri produkti, samaksājot pirmajā reizē uzreiz par diviem mēnešiem + vēl četrus mēnešus samaksājot rēķinu domāju, ka viss jo produkti pietiek 6 mēnešiem, taču atklāju, ka vēl jāturpina sūtīt divus mēnešus. Rezultātā šī abonomenta atcelšana par vēl diviem mēnešiem man izmaksāja 200eur jo viens pasūtījums neskaitās kā viens abonoments, atcelšanas maksa bija jāmaksā 50eur par katru produktu, manuprāt, menedžeriem pie šāda abonomenta iespējām, klientiem būtu jāsniedz informācija, jānosūta kāds līgums, kura ietvaros ir minēti visi finansiālie riski, nedomājot tikai par savu labumu, jo šo abonomentu caur Tavu ID izvedo menedžeris, kā rezutātā nav iespējas izlasīt kādus abonomenta noteikumus un par tādiem menedžeris pat neieminās, vienīgais ko Tu redzi ieejot savā zinzino lapā redzi rēķinu ko jātmaksā, es kļūdījos uzticoties, diemžēl skaidrojot situāciju zinzino atbalsta komandai uz Latvijas e-pastu nesaņēmu pat teikumu, ka žēl par radušos situāciju, tikai, tekstu, ka varu turpināt iegādāties produktus, sazinājos arī ar Eiropas atbalsta komandu, kur izteica nožēlu, un palūdza atsūtīt izklāstu par radušos situāciju, lai palīdzētu viņiem nākotnē menedžēt darbu, lai nerastos šādas problēmas. Visa pamatā ir vadlīnijas pēc kurām būtu jāstrādā pilnīgi visiem menedžeriem, menedžeri piedāvā finansiālas saistības ilgtermiņā, bet pretī nedod pietiekami informācijas, jo iespējams, ja sniegtu visu informāciju daudzi šādās saistībās neiesaistītos.