РешеноViaplay - Krāpšana
Viaplay reklamē, ka 30 dienas vari skatīties Viaplay piedāvātos raidījumus BEZ MAKSAS,
bet pēc tam 31 dienā automātiski bez savstarpēji noslēgta līguma noņem no klienta konta 6,99 eiro. Piezvanīju uz viapley lūdzu, lai atslēdz pakalpojumu par kuru neesmu noslēgusi līgumu un lai atgriež 6,99 eiro, viņi informēja, ka naudu neatdos.!
Labdien!
Kā jau rakstiet, tad izmēģinājuma periods, kas ir bezmaksas ilgst 30 dienas. Tas Jums arī realizējās un ar 31 dienu, kā minēts Viaplay nosacījumos un noteikumos, tiek piestādīta maksa par pakalpojumu.
Viaplay noteikumi un nosacījumos ir punkts "Bezmaksas izmēģinājuma piedāvājums", kurā ir atrunāts: Kad Piedāvājuma izmēģinājuma periods beidzas, Jūs kļūstat par pastāvīgu klientu un līdz ar to Jums tiks piestādīta maksa par izvēlēto paku saskaņā ar Tīmekļa vietnē norādīto cenrādi, ja vien Jūs neizvēlaties atteikties no Piedāvājuma.
Ņemot vērā, ka Jūs neatteicāties no pakalpojuma noteikumos norādīajā laikā, Jums tika piestādīta maksa par izvēlēto Viaplay paku.
Viaplay
Uzņēmuma Via Play pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Комментарии (3)
noteikumus izlasījāt pirms pasūtīšanas?
Patiesībā Jums ir taisnība! Jūs nēesat veikusi elektronisko parakstu - attiecīgi juridiska spēka tam nav.
gan jau noteikumos ko apstiprināji, lai tiktu pie bez maksas apskatīšanas bija teiksts, ka pēc 31 dienas saņemsi rēķinu. Ja pats nokavē - maksā. bezmaksas siers - peļu slazdā.