www.sudzibas.lv Venipak Sliktākais kurjerdienests kas redzēts

Venipak - Sliktākais kurjerdienests kas redzēts

1. Decembrī no interneta veikala izsūtīts sūtījums un saņemts izsekošanas numurs. Nākamajā dienā 2. Dec atnāk sms šodien gaidāma piegāde, visas dienas garumā neviens nekāda mēģinājuma sazināties ka ieradīsies vai ka būtu klāt vakarā tikai atnāk Epasts Delivery Failed.
Nākamā diena 3. Dec atnāk sms šodien gaidāma piegāde, visas visu dienu klusums, bet šoreiz reizi pa reizei sekojot kurjera kustībai redzams ka braukā pa rajonu, piegādā paciņas blakus adresēs, pabrauc garām manam logam piegādāt atkal blakus adresei, pēcpusdiena pēc pl.16 zvanu kurjeram kad gaidāms sūtījums, atbilde, nezinu kautkad vēlāk vakarā, pienāk vēl vēlāks vakars bez desmit deviņi zvans no kurjera piegāde būs pēc 5 - 10 min, paiet pāris minūtes atkārtots zvans, paciņas nemaz nav mašīnā! Pārceļ piegādi uz pirmdienu 6. Dec.
Pienāk pirmdiena klusums, mēginājums sazināties caur mājaslapā popup saziņas logu uzreiz, pēc saziņas pieteikuma atnāk sms ka dēļ loģistikas kļūdas dēļ piegāde gaidāma rīt. Vakarā ap astoņiem zvana no venipak stāsta parslodze netiek galā, vai var pārvirzīt uz pakomātu, kam piekrītu, jo vēlos saņemt sūtījumu, labi rīt lai gaidot ziņu. Šī rītdiena tā ar nepienāk.
9. Dec rakstu uz mājaslapā norādīto epasu helpdeskam jautājumu kas notiek ar manu sūtījumu kad to varētu gaidīt un kādu piegādes veidu, kurjeru vai pakomātu galu galā. Atbilde pa neko standarta atrakstīšanās vispārējs teksts.
10. Dec vakars ap astoņiem atnāk sms par to ka piegāde gaidāma rīt, lūgums rast iespēju saņemt sūtījumu, jo atkārota piegāde iespējama pēc 2 - 5 dienām.
Sestdiena 11. Dec, kapa klusums, sūtījums tā arī neatstāj termināli!
Un līdz pat šai dienai 14. Dec sūtījums nav saņems.

Liekas ka viss ko šis kurjedienests var piegādāt ir sms par gaidāmām piegādēm un epastu par nenotikušu piegādi.

14.12.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

N

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы