Velo Outlets - Отсутствие гарантии и плохое качество велосипедов champions
Купил детям 2 велосипеда год назад. На днях отвалилась педаль (сорвана резьба в шатуне, металл из пластилина) и это при весе ребенка 28кг. Съездил в Velo outlets и получил ответ, что это не гарантийный случай, так как, цитирую - "велосипед куплен год назад!, вы могли вкрутить другие педали, сломать, а теперь привезти и показать мне оригинальную!... , вот если бы вы приехали через неделю, было бы ясно, что наш мастер не докрутил и мы бы поменяли". Вывод - если в течение недели у вас ничего не сломалось или отвалилось - то гарантия, по словам работника магазина, распространяется на раму, а остальное - расходники.
Был предложен ремонт за деньги - отказался из принципа.
Комментарии (6)
Iegādājāmies šajā veikalā kalnu riteni GUST, gada laikā saplīsa viss iespējamais,izņemot rāmi.
Pirmajā dienā kopš iegādes,velosipēdam noplīsa priekšējais ritenis un velosipēda vadītājs tā iemesla dēļ cieta satiksmes negadījumā (fakts ir fiksēts gan policijā,gan slimnīcā). Tajā pašā dienā (dienu pēc velosipēda iegādes jeb negadījuma dienā) dodoties uz velo outletu mūs atšuj, jo viņu izpratnē tas laikam ir normāli,ka jauni velosipēdi jūk un brūk zem vadītāja. Nepiedāvāja ne salabot riteni,ne ko citu. Tikai zvaniņu dāvanā..
Attieksme ir laba tikai līdz brīdim,kamēr nav saņēmuši apmaksu par velosipēdu. Nevienam neiesaki.
Хех. Эта та еше шарашкина контора.
Даже если это случиосьбы на следующий день, они также отмазалисьбы.
Nevaru piekrist šim komentētājam.Iegādājos VELO OUTLET veikalā riteni savam bērnam,viss lieliki un arī pārdevēja attieksme ļoti jauka un pretimnākoša.
и это 1ый коментарий от человека который только зарегегестрировался.
Как то Подозрительно
Купили велосипед, заплатили более 200 евро начали скрипеть педали. Как оказалась так же сорвана резьба в шатуне и гарантия не действует. Пользоваться велосипедом не можем и не надо писать, что неправильно ездим. Продают китайское говно. Не советую покупать!
Любезные только при покупке. Везли велосипед по гарантии, так работник -качек с прической "петуха' разговаривал ужасно. Быдло!