www.sudzibas.lv Tet Translācija

Tet - Translācija

Es vēlos sūdzēties par Tet+ apraides pakalpojumiem bezvadu ierīcēm. Ka televīzijas programmu apraide tiek apturēta uz nenoteiktu laiku un bez brīdinājuma pārraide sākas no jauna. Interneta datu saņemšana ar tādiem pieslēgumiem kā sim karte ar neierobežotu tarifu vai kāda veida priekšapmaksa. Visbiežāk tas notiek pirms pabalsta vai algas aicinu atrisināt šo pārpratumu un neatkārtot tv kanālu pārraides pārtraukumus.

17.01.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от SIA Tet Ответ от представителя 11.03.2024

Sveiki! Ja novērojat Tet+ pārraides apstāšanos, vispirms aicinām pārliecināties, vai vaina nav saistīta ar wifi kvalitāti, pieslēdzot datoru vai tv (ierīci, kurā skatāties tet+) ar vadu pa tiešo pie interneta modema. Diemžēl mobilā interneta ātrums ir mainīgs un atkarīgs no tā, cik cilvēku/ierīču attiecīgajā brīdī ir pieslēgušies pie jums tuvākā mobilo sakaru torņa, un to nekādi nevaram ietekmēt. Ja jums nav pieejams mūsu fiksētais internets, ar kuru šādām problēmām nevajadzētu būt, varam vien ieteikt brīžos, kad novērojat tet+ pārraides iepauzēšanu, samazināt attēla kvalitāti Tet+ iestatījumos.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы