www.sudzibas.lv Tet Slikts serviss, nožēlojama attieksme

Tet - Slikts serviss, nožēlojama attieksme

Tet izceļas ar īpaši nedraudzīgu attieksmi pret klientiem jau kuro gadu.
Šajā laikā tiešām vismazākais par ko domā, ir rēķini. Bet Tet vienīgi spēj atsūtīt atgādinājumu tad, kad jau xxx soda nauda ir saskaitīta. Nožēlojami... Gadu gadiem nekas nemainās. Būt pamācījušies kaut vai no bites, vai kāda cita cilvēcīga lv uzņēmuma.

08.03.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от SIA Tet Ответ от представителя 09.03.2022

Sveiki, automātiskais atgādinātājs telefonā tiek pieslēgts 5. dienā pēc rēķina samaksas termiņa beigām.

Iesakām pieslēgt automātisko rēķinu apmaksu, lai viss notiktu bez satraukšanās
https://palidziba.lattelecom.lv/lv/palidziba_majai/norekini/rekina_apmaksa/automatiska_rekinu_apmaksa/
https://palidziba.lattelecom.lv/lv/palidziba_majai/norekini/rekina_apmaksa/norekinu_kartem/

Дополнено Emīlija :) 05.04.2022

Jā, tieši tā. Atgādinājums pieslēgts tad, kad jau n-tās dienas soda nauda saskaitīta.
Pamācieties no konkurentiem!
Tiklīdz beigsies nomaksa, obligāti pārtraukšu līgumu.

Ответ от SIA Tet Ответ от представителя 05.04.2022

Paldies par ieteikumu. Ja atgādinājumu sūtam ātrāk, klienti saka, ka esam pārāk agresīvi, ja piektajā dienā pēc samaksas termiņa beigām, klienti saka, ka pārāk vēlu to darām :) Ņemsim jūsu ieteikumu vērā un domāsim labāko risinājumu!

Ja rodas vēl kādas problēmas vai neskaidrības, droši rakstiet mums privātajā vēstulē sociālajā tīklā Twitter vai Facebook, palīdzēsim.

E

Комментарии (1)

A AiK 09.03.2022

Es nesaprotu,cilvēks saņēmis pakalpojumu par kuru nav norēķinājies ,nemaksā un vēl ceļ pretenzinas kad viņam atgādina par VIŅA parādu ?Izskatās ka sākat AHUJEĶ kā ukraiņi

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы