www.sudzibas.lv Tet Slikts serviss

Tet - Slikts serviss

23 февраля оставил заявку на отказ от услуг интернета tet - с возможным ожиданием до трех дней, (12 месячный договор давно прошел) до сего дня реакции никакой, вчера снова подал заявку.. , ну а сегодня уже позвонил. Ввел персональный код и ожидал связь с оператором, 20 минут ожиданий и никто трубку не поднял.. Это на мой взгляд умышленное удержание клиента.

02.03.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от SIA Tet Ответ от представителя 02.03.2021

Sveiki. Rēķini par pakalpojumiem tiek sastādīti par pilnu kalendāro mēnesi, bet, lai mēs pagūtu informāciju izņemt no visām sistēmām, atteikums jāiesniedz vismaz desmit darbadienas pirms mēneša beigām. Kā redzams jūsu atsauksmē, jūs to paveicāt vēlāk, tāpēc pakalpojumi jums tiks atslēgti marta pēdējā darbdienā. Tuvojoties šim termiņam, kolēģi ar jums noteikti sazināsies. Izsakām nožēlu, ka šī informācija līdz šim nenonāca ātrāk. Ja rodas vēl kādi jautājumi, droši zvaniet uz mūsu klientu apkalpošanas centru 177 vai rakstiet mums privātās vēstules sociālajos tīklos Facebook vai Twitter.

H

Комментарии (1)

н НеКариньш 02.03.2021

Для Вас это удивительно? Национальный совет по электронным СМИ принял ПОЛИТИЧЕСКОЕ решение закрыть российские телеканалы, а в замен предложил "только жалкую тень" таких каналов как Первый, НТВ, РЕН ТВ... TET начинает терять клиентов и доходы, вот компания и пытается удержать клиентов, в том числе и незаконными методами!

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы