Tet - Slikta komunikācija
Izskatās, ka pretimnākoša attieksme no TET ir tikai gadījumā, kad vēlas pirkt kādu pakalpojumu. Tēvam ir līgums ar Tet un šobrīd viņš vēlas atteikties no viena pakalpojuma (jo tas dublējas un Tet par to neinformē). Lai atteiktos no šī pakalpojuma, tiek prasīta ibankas, eparaksta vai smart autentifikācija, kuras senioram(85) nav. Kad darīju to zināmu Tet, saziņa beidzās, kaut apakšā stāv rakstīts- mūsu operators sazināsies 2-3 dienu laikā
Ответ от
SIA Tet
Ответ от представителя
08.05.2026
Sveiki! Paldies par ziņu, un atvainojamies par radušos situāciju! Lūgums atsūtīt jūsu tēva klienta numuru privātā ziņā - palīdzēsim situāciju atrisināt!
Комментарии (2)
Pasūtīta prece ar nākamās dienas piegādi uz filiāli( norādīts piegādes laikā). Tas arī bija svarīgi . Jau gaidam 3 dienas. Baro ar solījumiem. Nu tad norādiet reālo laiku ja nav pieejama prece. Ir citi veikali ar pieejami.
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību