Tet - Slikta attieksme pret klientiem
Sanāca kļūdīties un palaidu garām TET rēķina apmaksas brīdi (godīgi - pirmā reize). Atzīstu, mana vaina un jābūt uzmanīgākam.
Bet! Tet brīdinājumu par nokavēto rēķina maksājumu atgādina tikai 8 dienas vēlāk (aplikācijā), ko es uzreiz arī veicu. Nākamajā rēķinā sods par šīm dienām.
Izteikti negodīga attieksme pret klientu ar domu tīri nopelnīt.
Sveiki! Paldies par ziņu! Visiem izrakstītajiem rēķiniem tiek dota vairāk nekā nedēļa to apmaksai. Ja rēķinus saņemat laikā, kas jums nav pats ērtākais (piemēram, pirms algas dienas), piedāvājam iespēju nomainīt rēķina saņemšanas datumu (bez maksas). Savukārt lai izvairītos no gadījumiem, kad rēķinu gluži vienkārši piemirstas apmaksāt, ikviens mūsu klients savā mans.tet.lv profilā var pieslēgt automātisku rēķinu apmaksu no jebkuras bankas kartes. Šeit instrukcijas: https://tet.lv/palidziba/lv/palidziba_majai/norekini/rekina_apmaksa/norekinu_kartem/34148
Комментарии (1)
"Visiem izrakstītajiem rēķiniem tiek dota vairāk nekā nedēļa to apmaksai"
Un visiem kavētajiem maksājumiem tad sanāk, ka arī tiek piemērota šī "loģika"?
Kāpēc šo atgādinājumu nevar sūtīt uzreiz, nevis pēc nedēļas?
Laikam lielāka vēlme ir iekasēt līguma sodu, nevis pašu rēķinu par pakalpojumu.