www.sudzibas.lv Tet Отвратительный сервис

Tet - Отвратительный сервис

Служба поддержки, что по телефону, что на сайте - никакая. Уже на протяжение лет 5 каждый год отключаю на время и-нет/тв (на несколько месяцев) . Мало того, что за 5 лет стоимость услуги выросла с 1,5 евро до 5 в месяц, так теперь я еще и не могу это сделать сразу на весь период, а только до конца текущего года. А в новом году, причем в конкретный день, мне нужно звонить и отключать услугу еще раз. Вообщем всё для людей, всё для клиентов.

04.12.2020

Компания получила уведомление об этой жалобе

Ответ от SIA Tet Ответ от представителя 03.03.2021

Sveiki! Ļoti atvainojamies par radušos situāciju un kavēšanos ar atbildi! Pakalpojumus uz laiku var atslēgt no 30 dienām (minimums) līdz 180 dienām kalendārā gada laikā, šo periodu var sadalīt, piemēram pa 2 mēnešiem. Maksa par pakalpojumu atslēgšanu uz laiku atšķiras, atkarībā no abonētajiem pakalpojumiem: Internets un TV - 5,00 EUR/mēn, Internets - 3,00 EUR/mēn, telefons - 1,00 EUR/mēn.
Ja rodas vēl kādi jautājumi vai ir kādas citas sūdzības - lūgums norādīt savu klienta numuru vai nu šeit vai arī atsūtīt to privātā ziņā www.twitter.com/mans_tet , www.facebook.com/tet.lv vai epastā uz [email protected] - centīsimies palīdzēt visas problēmas atrisināt!

Комментарии (1)

V vcreatyv 17.12.2020

врядли их волнует то,что хочет клиент, волнует то, сколько прибыли получить с клиента

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы