Lattelecom - Krāpšana, slikts serviss

Хотел отказаться от услуг, позвонил за 5 дней до конца месяца, оператор сказала что без проблем, кроме текущего счёта ничего платить не надо будет. Всё логично. 1 числа следующего месяца перезванивает девушка, и говорит что придётся вам заплатить ещё за следующий полный месяц, так как в договоре сказано, что если латтелеком не получил заявку в письменном виде за десять рабочих дней до конца месяца, придётся платить за следующий полный месяц. И никаких вариантов нет. Ссылка в соответствии с пунктом договора 7.2.1. , договор и приложение к договору возможно расторгнуть в последний рабочий день текущего месяца, в случае, если абонент отказался от услуг в письменном виде и оповестил об этом lattelecom, как минимум за 10 (десять) рабочих дней до даты отключения.

Напоминаем, что пункт договора 5.2. Предусматривает, что "расчетный период - это один календарный месяц. Любой платеж необходимо производить за полный календарный месяц (с первого по последнее число месяца) . Перерасчет абонентской платы не производится в случае, если услугой пользовались неполный месяц".

В связи с этим, прекращая договорные отношения и отказываясь от услуг, к примеру, в середине месяца, перерасчет за оставшиеся календарные дни не производится.

Вернуть оборудованиe (модем) вы можете в любом центре обслуживания клиентов lattelecom.

Чтобы вам было известно, отключить вас от интернета можно одним кликом с компьютера, и полная процедура занимает (отключить интернет полностью в вашей квартире) пару минут. Зачем надо за 10 дней письменно просить? У них что поток такой, миллиард клиентов в час? Или один вонючий работник на всю фирму? Что за бред? Даже мне их работники сказали, что отключение занимает пару минут, и что ничего не поделать, и такое условие договора. Дело в том, что договор читают от силы 10% людей, и эти жулики этим пользуются! Ещё и рутер им везти самому. Хорошо что не написали в договоре "после отказа от услуг, вы должны нам свою почку"