Sportland SIA, shop.sportland.lv - Slikts serviss, pasūtītā prece tika apmaksāta, bet netika piegādāta, atgriezta nauda

17.05.2023 interneta mājaslapā https://sportland.lv/ tika pasūtīta prece (nike m nsw club jggr ft, preces kods: #bv2679_407) ar izpārdošanas cenu 29,97 eur. Veicot pasūtījumu internetā tika apmaksāti 32,92 eur par preci un piegādi.
Nauda no mana konta tika atskaitīta uz pārdevēja kontu.
Nesaņemot nekādas informācijas par pasūtījuma izpildes gaitu 19.05.2023 aizrakstīju pārdevējam vēstuli ar jautājumu par pasūtījuma izpildes gaitu.
No pārdevēja saņēmu informāciju ka pasūtījums netiek izpildīts jo kontā neesot ienākusi nauda.
Aizsūtīju pieprasījumu savai bankai. No bankas saņēmu atbildi - informējam, ka maksājums ir izpildīts. Lai noskaidrotu, kāpēc nauda aizvien nav tirgotāja kontā, tirgotājam ir jāsazinās ar savu banku. "
aizsūtīju šo informāciju pārdevējam. No pārdevēja saņēmu informāciju ka viņi mēģinās noskaidrot grāmatvedībā.
22.05.2023 11: 05 saņēmu atbildi no pārdevēja - "pēc grāmatvedības sniegtās informācijas naudas līdzekļu mums ienāca. Grāmatvedības jums veica naudas līdzekļu atgriešanu.
Atvainojamies par radušos situāciju. Prece būs jums jāpasūta atkārtoti, jo mums sistēma neļauj apstrādāt pasūtījumu. Līdz ar to izsūtīt nevarēsim ar iepriekšējo pasūtījuma numuru.
Atgrieztā nauda tika saņemta manā kontā 22.05.2023 pēcpusdien.
Protams ka no šī interneta veikala vairs neko nesūtīšu. Un neiesaku arī citiem.