Smart Serviss - Slikts serviss, ilgs remonts, cenu mānīšana
13 jūnijā tika atdots telefons uz servisu - maksas remontu - nevar ieslēgt. Pēc dienas atzvana, ka uz vietas neizdodas noteikt problēmu. Jādod uz dignostiku Mārupe. Ok. Sola max līdz Līgo. Ziņu nav. Pēc Līgo dodos noskaidrot - paziņo ka remonts maksās 80 eur un būs nedēļas laikā. Piekrītu. Taisam. Paiet laiks, neviens nezvana. Jūlija sākumā zvans - tomēr remonts jums izmaksās eur 135 - tas ir par 40 % dārgāk. Protams ka atsakos. Lai dod atpakaļ nelabotu. Tad nu precīzi šodien 14 jūlijā saņemu atpakaļ neremontētu telefonu un samaksāju vēl 15 eur par diagnostiku, jo es taču atteicu labot.
Neiesaku - ilgi, mānās ar cenām, pašam jāzvanās un jāinteresējas.
Labdien
Atvainojamies par situāciju. Mums svarīgi lai visi klienti būtu apmierināti ar servisu.
Lūdzam jūs uzrakstīt mums uz pastu [email protected] un norādīt remonta numuru lai mes varētu pārbaudīt gadījumu, lai nākotnē tādas situācijas nebūtu.
Добавить комментарий