Smart Serviss - Neatdotu aparāts POCO M3
Divu mēnešu laikā pēc remonta, aparāts atkal salūza. Pēc izslēgšanas - nevarēja ieslēgt - tā pati vaina, kas pie pirmā remonta. Nelaime tā, ka jūsu darbinieks neuzrakstīju kvīti, es arī neuzstāju. Tagad man neatdod telefonu - ne salabotu, pat ne bojātu. Esmu zaudēJusi aparātu un vēl 50€, ko samaksāju pēc pirmā remonta. Uzskatu, ka tā ir krāpnieciska darbība no jūsu darbinieku puses.
Helena Pilaine.
Sveicināti!
Paldies, ka veltijāt savu laiku un uzrakstījāt par radušo situāciju.
Ļoti žēl, ka Jūsu pieredze bija negatīva no mūsu personāla, pakalpojumu puses.
Mēs vienmēr meklējam kur var uzlabot mūsu apkalpošanas līmeni. Ka arī Jūsu situācijā mēs gribam iedziļināties un palīdzēt.
Lai to kvalitatīvi izdarītu, gribētos smalkāk saprast radušas situacijas detaļas, lai mēs varētu to kvalitatīvi izdarīt, lūgums sazinājieties ar mums rakstot e-pastu uz [email protected] vai zvanot uz telefonu numuru 22334402 vai arī uz 22334403.
Добавить комментарий