Salamander - Качество, обслуживание,сервис
Купил обувь Саламандр, после двух месяцев щедящего использования начала отклекиваться подошва симмитрично на обоих туфлях, что указывает на производствхнный изначально на обратил внимания, на следующий год при использовании проблема усугубилась. Но за не имением время и с началом пандемии не было возможности принести в магазин, так как он закрыт. Обратились в мае в единственный работающий магазин который представляет этот бренд на калькю 12... Изначально заведующая магазина услышав нашу претензию согласилпсь отремонтировать обувь. Когда принесли и показали обувь, она сказала что их мастер не будет ее ремонтировать так как это производственный брак. На все аргументы она не не могла что то конкретно ответить. Отказалась принимать претензию, просто хамское отношение и не уважение к клиентам. Первый раз столкнулись с такой проблемой, никогда не возникало таких конфликтных ситуаций. Никому не советую покупать в этом магазине неликвидную и некачественную обувь. Плюс хамское отношение к клиентам и не готовность войти в положение и разрешить проблему, согласно действующему законодательству. Резюме-обходите этот магазин стороной и избегайте бренд саламандр... Похоже что его производят на дерибасовской 😄вообще полнейщий дизлайк, неуважение, игнор... Особый привет некомпетентной заведующей с калькю 12..
Добавить комментарий