www.sudzibas.lv Sadales tīkls Neatjauno elektrības piegādi

РешеноSadales tīkls - Neatjauno elektrības piegādi

Elektrības piegāde tika pārtraukta 13.09.22 kavēta maksājuma dēļ. Apmaksa tika veikta 15.09. Un 16.09. Elektrum nosūtījis uzdevumu par elektrības piegādes atjaunošanu. Līdz 20.09. Elektrības vēl nav. Zvanot uz sadales tīkls klientu apkalpošanas tālruni, konsultants atbildēja, ka elektrības piegāde jāatjauno divu darba dienu laikā. Tā kā 18.09. Un 19.09. Ir sestdiena un svētdiena un 17.09. Laikam neskaitās kā darba diena, tiek skaitīts 19.09. Un 20.09. , noteikti 20.09. Būšot atjaunots pieslēgums, jāgaida. Tā arī nesagaidīju. Nesaprotu cik ilgi vēl būs jāpavada tumsā? ! Nav iespējams ne nomazgāties, ne drēbes izmazgāt, neko!

20.09.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Sadales tīkls Support Ответ от представителя 21.09.2022

Labdien!

Lai varētu izskatīt un sniegt skaidrojumu par šo situāciju, lūdzam privātā vēstulē atsūtīt Jūsu īpašuma adresi.

Cieņā,

Jūsu Sadales tīkls

Жалоба успешно разрешена Kāda tāda Līga 21.09.2022

Sazinoties ar Sadales tīkls konsultantu atkārtoti,tika sniegta informācija,ka 21.09. ir dots uzdevums atjaunot elektrības piegādi.Tajā pašā dienā tika atzvanīts un paziņots laiks,kurā piegādi atjaunos.Viss kārtībā un elektrības piegāde ir atjaunota.
Paldies!

Комментарии (1)

P PatiesiibasMeka 20.09.2022

Cik ilgi vēl pakalpojumu sniedzējiem būs jāauklējas ar saistību nepildītājiem?

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы