Rīgas Satiksme - Slikts serviss

Es vēlos iesniegt sūdzību par gadījumu, kas notika manā ceļā no Ulbrokas uz Abrenes ielu ar 51. autobusu. Kad mēģināju ielogoties "Rīgas Satiksmes" aplikācijā, lai validētu biļeti, aplikācija nefunkcionēja. Lai gan es vairākkārtīgi mēģināju pierādīt kontrolierim, ka tā ir tehniska kļūme un man nebija iespējas apstiprināt biļeti, kontrolieris atteicās tam ticēt un bez jebkādiem paskaidrojumiem izmeta mani no autobusa. Tas bija ļoti pazemojoši un neatbilstoši apstākļi, jo aplikācijas kļūda nebija manā kontrolē. Es lūdzu izskatīt šo situāciju un rīkoties atbilstoši.

08.10.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Rīgas Satiksme Ответ от представителя 08.10.2024

Labdien! Situācijas izskatīšanai aicinām informāciju nosūtīt uz [email protected].

K

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы