Rīgas Satiksme - Nestrādā aplikāciju
Jautājums, kas notiek ar Rīgas Satiksmes aplikāciju?
Gribēju reģistrēt biļeti, bet aplikācija nelādējas. Kad beidzot izdevās, tieši iekapā kontrole un protams nācās kāpt āra, jo redz nereģistrēju biļeti laikus. Paskaidrojot ka Jūsu aplikācija nelādē, sākas uzreiz jautājumi” tieši kad iekāpām saka strādāt ja?” Nav pirmā reize, un esmu dzirdējusi šo arī no citiem cilvēkiem, paziņām. Vairākas reizes aplikācija jāiztaisa lai beidzot tā saktu strādāt.
Labdien! Saprotam, ka situācijas mēdz būt dažādas, tomēr, ja pasažieris biļetes iegādei izvēlas lietot mobilo lietotni, tad pasažierim jānodrošina telefonu ar interneta savienojumu un tā darbību nepārtraukti tiešsaistē. Ja kontroles brīdī pasažierim nav iespējas uzrādīt reģistrēto biļeti, kontrolieris izraksta līgumsodu, kuru pasažierim ir iespēja apstrīdēt, iesniedzot iesniegumu līgumsoda pamatotības pārskatīšanai.
Ja tiek novēroti globāli lietotnes darbības traucējumi, par šādām situācijām mēs informējam kontroles darbiniekus, kuri izvērtē situāciju kontroles brīdī.
Комментарии (3)
Varu tikai piekrist. Man bieži tā ir, lai sāk atkal strādāt- katru reizi jāizslēdz telefons, pēc pāris sekundēm ieslēdzu atpakaļ, tad strādā...
Iesaku jau pieturā pārbaudīt un sagatavot.
Man jāpiekrīt, ka aplikācija diemžēl darbojas ļoti nestabili. Tā vairākas reizes dienā uzkaras, lai gan interneta savienojums ir labs. Nereti nākas aplikāciju pārinstalēt, kas ir ļoti neērti.
Ir bijušas situācijas, kad pieturā pārbaudu, ka viss darbojas, bet, iekāpjot sabiedriskajā transportā, aplikācija pēkšņi vairs neatveras vai nedarbojas. Tas rada neērtības.
Katru mēnesi iegādājos mēnešbiļeti, tāpēc sagaidu, ka aplikācija būs uzticama un darbosies bez problēmām. Diemžēl šobrīd vēlos apskatīt sabiedriskā transporta sarakstu, taču arī to nevaru izdarīt, jo aplikācija atkal nedarbojas.
Ļoti ceru, ka šīs problēmas tiks atrisināta pēc iespējas drīzāk.