Rīgas Satiksme - kontrolieri

Labdien!Man ir gan sūdzība, gan jautājums.Es esmu grūtniece, pieturā “Nacionālais teātris” iekāpu autobusā, kurš braukāja pāri Vanšu tiltam. Zinot, kā man ir e-talons ar braucieniem, gribēju reģistrēt braucienu, bet pamanīju kā e-talona nav tur kur es viņu parasti lieku. Autobuss bija pilns, un tā kā man bija grūti stāvēt pie durvīm un meklēt e-talonu somā, es atrodu vietu starp sēdekļiem netālu no vadītāja lai noliktu somu un pārbaudīt e-talonu citās vietās. Neatradot e-talonu citās vietās, es padomāju, kā es viņu pazaudēju, un sāku meklēt naudu lai nopirktu biļeti pie vadītājā (šajā laikā autobuss iebrauca uz tiltu, nepārbraukot pusceļu līdz nākamajai pieturai). Tajā laikā autobusā bija kontrolieri, un kā es saprotu, viņi mani pamanīja, no brīdi, kad es iekāpu autobusā un redzējāt, ka es meklēju e-talonu. Bet brīdi, kad es sāku meklēt naudu, pie mani pienāca kontroliere un prasa biļeti, es viņai paskaidroju, ka nevaru to atrast un gribu samaksāt par braucienu pie vadītāja. Viņa neļauj man nopirkt biļeti un atkal prasa biļeti, un teica, ka ja nav tad jāmaksā sods. Protams laikā, kad viņa ar mani runāja, autobuss jau piebrauca pie nākamas pieturēs, viņa prasa izkāpt un prasa dokumentus lai izrakstītu sodu. Izkāpšanas laika es pat e-talonu atrodu, žēl, kā es viņu neatrodu dažas minūtes agrāk. Ievērojot to, ka man ir studentu atlaide, man tiešam nebija žēl reģistrēt braucienu. Es skaidroju kontrolierei situāciju, kā es tikko iekāpju, nevarēju atrast e-talonu un nepaspēju nopirkt biļeti pie vadītāja. Viņa neko negribēja dzirdēt un izrakstīja sodu 30 EUR. Vai šādā situācijā, pat ja kontrolieris redzēja visu situāciju no iekāpšanas brīdi, kontrolierim ir tiesības neļaut nopirkt biļeti pie vadītāja?