LV RU
www.sudzibas.lv Proffit Krāpšana, slikts serviss.

Proffit - Krāpšana, slikts serviss.

Никогда не сталкивалась с таким обманом при покупке в интернет магазине! Это просто возмутительно. Proffit обманщики.
9 июня 2020 г. Заказала ребёнку playstation 4 в магазине proffit. На следующий день произвела оплату (257 евро) , сумма не маленькая. Мне перезвонил оператор (это был первый и последний раз, когда мне звонили из этой канторы) и уточнил-готовы ли мы ждать 7-9 дней. Ок, мы готовы. И началось. Через 10 дней ни смс, ни письма, ни звонка. Звоню сама, милая девушка говорит, что праздники и приставка будет 25 июня. После 25 июня опять тишина. Ну думаю такая обстановка в мире, возможно действительно товар задерживают. Но! Мне опять никто ничего не объясняет. Звоню сама 1 июля - да, говорят, поставщик задержал товар и он точно будет у вас 8 июля! Уточняю где будет, в омнива? ! Да,100% будет доставлен в омнива 8июля. Думаете написали или позвонили? Нет! Я в бешенстве звоню - они мне товар будет 16! Июля. Естественно мы уже ничего не ждём. 16 июля звоню и требую выслать форму на возврат денег. Оформляю. В форме написано 6-7 раб. Дней возвращают сумму. Так вот сегодня уже 29 июля. И это уже 9 раб. Дней. Нет ни денег, ни товара, ни одного звонка, ни письма! А уже не говорю о чувствах ребёнка, который всё это время ждёт свой подарок.
Фирма proffit вы просто оборзели. Я никому не советую у них приобретать что-либо. Буду делать антирекламу везде. Такое наплевательское отношение, как я прочитала здесь, это норма.
Скрины прилагаю.

S

Комментарии (3)

put_in_high_low 29.07.2020

Пишите в PTAC и заявление в полицию. Это работает! Проверено на себе!

M mafa 31.07.2020

Была похожая ситуация - 20 дней не возвращали деньги (после месяца ожидания товара). Я позвонил им и сказал, что если не вернут деньги в течении нескольких дней - буду писать заявление. На следующий день деньги вернули. Но в РТАС полюбому жаловаться надо.

S SvetlanaD 31.07.2020

Спасибо за информацию. В понедельник напишу в PTAC и в полицию.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы