Proffit - Krāpšana

Заказ был сделан на сайте proffit.lv. Счет выписан от фирмы Sia Multi-Services, который был оплачен 28.08.2020. Товар обещали доставить в течение 10 дней. Потом с течение 3 недель каждую неделю меняли дату доставки якобы из-за проблем с поставщиком. В результате я написала заявление на возврат денег, которые также обещали вернуть в течение 10 дней.
Деньги не вернули и на э-мейлы больше не отвечают.