Picture Happy - Labs serviss

Tika izskatītas vairākas vietas, kur iespējams pasūtīt fotogrāfijas (10/15cm) . Šoreiz kritērijs bija Cena - jo ko tad var sabojāt taisot bildes? Bilžu skaits bija ap 300gab - citviet cenu atšķirība bija pat +0,08eiro par gabalu! Tā nu es izvēlējos picture happy. Ar bilžu ievietošanu sākumā nesanāca kā gribētos, bet ar otro reizi viss kārtībā - tā nekādu problēmu, nākošo reizi zināšu kas kā jādara. (super iespēja, ka pats regulēt, katrai bildei - atstāt baltus stūrus vai ietilpināt pa visu vietu) .
Jau nākošajā dienā savā profilā redzēju, ka mans pasūtījums ir "ražošanā". Super, varbūt jau šodien būs gatavs:) izgatavošanas termiņš, ja nemaldos, 2/3dienas. Un tad joka pēc iegāju paskatīties ko raksta sūdzības.lv, biju šokā, tik daudz negatīvisma. Palasīju pāris sūdzības, nosita visu pozitīvo garšu, Cena / ražošanā. Neko darīt. Gaidīju, kas tad nu būs. Pienāca otrā diena - sms, ka pasūtījums atrodas pakomātā. Izņēmu, ar bailēm taisu vaļā (manā pasūtījumā bija pat 7gadus vecas bildes, kas fotografētas ar 2,0mpixs, datorā jau kubiciņi bija redzami, daudzas fotogrāfijas bija tumsā uzņemtas) . Paskatos vienu, otru, desmito bildi - viss ideāli! Pat labāk kā biju cerējis! Nevienā vietā nav kur piesieties. Tā kā no manas puses nav nekādu pretenziju, esmu apmierināts un sūtīšu vēl pie jums!

Varu vienīgi ieteikt vienu lietu, kas manā skatījumā būtu ļoti noderīgi:
sūtīt sms un/vai e-pastu, piemēram,
1) saņēmām jūsu pasūtīju;
2) pasūtījums tiek izgatavots;
3) pasūtījums gatavs - varat saņemt tur un tur / pasūtījums izsūtīts uz pakomātu.

15.03.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Picture Happy Support Ответ от представителя 16.03.2021

Labdien!
Sirsnīgs paldies par Jūsu atsauksmi! Patiess prieks, ka dalāties ar pozitīvu pieredzi.
Atsaucoties uz Jūsu ieteikumiem- vēstules uz profilā norādīto e-pastu tiek nosūtītas pasūtījumu saņemot (pasūtījuma apstiprinājums), un, kad pasūtījums tiek nodots piegādei (ziņa, ka pasūtījums ir gatavs, kā arī nosūtam izsekošanas numuru). Iespējams, ka mūsu ziņas ir iekritušas mēstuļu sadaļā, jo Jūsu pasta kastīte, neatpazīstot mūsu adresi, to ir novirzījusi pie mēstulēm.
Jebkuru jautājumu gadījumā par pasūtījumu, vienmēr priecāsimies saņemt ziņas gan uz mūsu e-pastu [email protected] vai arī mājas lapas čatā.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы