Percatri.lv - Krāpšana

Pirmo reizi uzrāvos uz krāpniekiem. Neesmu it kā naiva muļķe, iepērkos internetā 99%, likās ka apčakarēt mani nevar. Maksāju pie tam ar paypal, kas sniedz papildu drošības sajūtu, ja firmai ir iespēja tā norēķināties. Bet nu uzrāvos, preci nepiegādā, info nekādu nesniedz. Paypalam pieteicu naudas atmaksu, bet nu tur jau arī 180 dienas dod laiku firmai. Reāli gandrīz gads var paiet, kamēr šie izdomās - atgriezt vai neatgriezt. Mācība būs pirkt tikai zināmos veikalos.

09.12.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Percatri.lv Support Ответ от представителя 01.09.2023

Sveiki,
diemžēl jūs nenorādījāt nekādu indentificējamo informāciju atskaitot vārdu, tāpēc nevaram pārbautīt situāciju sistēmā.
Diemžēl šajā laikā mums un DPD ir paaugstināts darba apjoms, līdz ar to piegādes ir ilgākas. Mēs par to vienmēr ziņojam klientam, lai varētu izsekot līdzi aktuālākajai piegādes informācijai. Mēs vienmēr atbildam 1-2 darba dienu laikā uz e-pastiem un privātajām ziņām Facebook. Tā kā mēs piedāvājam maksāt ar PayPal, ja ir nepieciešamība, klients var saņemt naudas atmaksu 30 dienu laikā, mēs vienmēr cenšamies atrisināt sūdzibas pēc iespējas ātrāk vai izskaidrot radušos situāciju.
Mēs ceram, ka saņēmāt paku laicīgi un esat ar to apmierināta.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы