Percatri.lv - Nesūta

Pasūtījums šajā internetveikala bija veikts 11 novembri, piegādēs datums bija noradīts pēc 2 dienām, pēc tam, pasūtījuma emaila bija noradīts 17-18 novembris, nu okay, šodien ir 26, joprojām neka nav, it izsekošanas links, bet tagad taja rada 1 decembris un katru dienu pie tā piegādes datuma pievienojas vel boena diena... Uz epastu un tālruni neatbild... Prece bija domāta ka dāvana, un es nevaru gaidīt nedēļām ilgi

26.11.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Percatri.lv Support Ответ от представителя 01.09.2023

Sveiki,
diemžēl jūs nenorādījāt nekādu indentificējamo informāciju, tāpēc nevaram pārbautīt situāciju sistēmā.
Diemžēl šajā laikā mums unDPD ir paaugstināts darba apjoms, līdz ar to piegādes ir ilgākas. Mēs par to vienmēr ziņojam klientam, lai varētu izsekot līdzi aktuālākajai piegādes informācijai. Diemžēl mums nav telefoniska atbalsta, bet mēs vienmēr atbildam 1-2 darba dienu laikā uz e-pastiem un privātajām ziņām Facebook.
Mēs ceram, ka saņēmāt paku laicīgi un esat ar to apmierināta.

O

Комментарии (2)

Good Intentions 27.11.2022

Ja laiks ir limitēts, tad labāk pirkt veikalā vai kā minimums no zināmiem interneta veikaliem un ja ir iespēja, tad nemaksāt pa priekšu.

P Percatri.lv Support Ответ от представителя 01.09.2023

Sveiki,
mēs piekrītam jūsu ieteikumam par pēcmaksu. Arī mūsu veikals piedāvā šādu iespēju.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы