Pasažieru vilciens - Apkalpošana
Vēlējos iegādāties biļeti no Rīgas centra līdz Vecdaugavai, biļeti cilvēkam + sunim. Pārdeva sieviete līdz Saulkrastiem un dzīvnieka biļeti nepieskaitīja.
Rezultātā pārmaksāju ceļa biļeti un uzreiz netiku pie biļetes sunim. Jautājums - kur problēma pārdod uzreiz ko prasa un kādēļ pārdod biļeti līdz galapunktam ja man to nevajag? Rezultātā pārmaksa. Ļoti jauka pieredze. Neiesaku.
Kasiera id: 60516
Комментарии (1)
Atvainojamies par radušos situāciju, iegādājoties vilciena biļeti! Kā jebkura pakalpojuma sniegšanā, arī pasažieru pārvadājumos pastāv pārpratumu komunikācijā vai cilvēciskas kļūdīšanās iespēja. Tāpēc aicinām pasažierus, saņemot biļeti, uzreiz pārliecināties, ka tā ir izsniegta atbilstoši pieprasījumam.