Panda Taxi - Krāpšana, slikts serviss
09.09.18 я вызвала такси фирмы Panda по адресу Rīga, Barona centrs. Такси приехало минут через 10, номер машины tq 2746. Я села в такси и назвала адрес - zvaigžņu 21. Я регулярно пользуюсь такси по этому маршруту, поэтому знаю сколько стоит поездка. Но в этот раз по прибытии на место и мой вопрос о стоимости проезда, шофер назвал сумму 4.80 евро. На мой вопрос откуда такая сумма он, с возмущением ответил, что изменились тарифы и информировать пассажиров должен не он. Я попросила чек за поездку и выйдя из машины сразу перезвонила оператору, чтобы уточнить вопрос о тарифах. Оператор сказал, что тарифы не менялись. Я, обрисовав ситуацию, просила разобраться и вернуть разницу. Прошло 7 дней, но никто мне не позвонил и ни каких решений не принял. Ответ на жалобу жду на e-mail: [slēpt]@inbox.lv
Комментарии (6)
čeks ir, viss ir. nolīgšana 2,13 - tā arī tad būs palielināta (agrāk bija centi 71 laikam)
un pandas atbildi uz e-pastu varat droši gaidīt... ilgi... mūžīgi
Мы дождались ответ от фирмы быстро, с предложением компенсации морального и материального ущерба быстро...НО... Саму предложенную компенсацию все еще не получили! Думаю, что пора обратиться в бюро по защите прав потребителя и в полицию с заявлением на конкретного водителя. Внятного ответа от диспетчеров получить нереально.
Вам бы только подешевле бы проехать на такси,как я посмотрю...Таксисты должны отдать план за смену хозяину машины,12% процентов от заказов диспетчерам Панды,залить топливо в бак за свои деньги...И теперь как таксисты могут заработать?Вот люди от отчаяния ставят Вам другой тариф и воткнули...за это их накажут...такая вот работа!
Но пока что есть как минимум один честный таксист в Панде:)...Я его хорошо знаю...:)Может Вам повезет и он приедет и к Вам...
Если будут вопросы,пишите...Может смогу ответить...можете писать по латышски ,но я отвечу по русски...:)чисто из за борьбы с Апартеи́дом :)