Panda Taxi - Nesaņemts pakalpojums

Labdien!
Vēlos brīdināt cilvēkus, kuriem nepieciešams taksometra pakalpojums, un dalīties ar savu pieredzi ar Panda Taxi.
Taksometrs tika rezervēts iepriekšējā dienā, lai noteiktā laikā aizvestu no punkta A uz punktu B. Maršruts, laiks un brauciena cena tika iepriekš pārrunāti un saskaņoti.
Diemžēl noteiktajā laikā taksometrs neieradās. Tā vietā saņēmu ziņu, ka tiekot meklēts taksometrs. Manuprāt, ja brauciens ir iepriekš rezervēts un apstiprināts, klientam ir jābūt iespējai paļauties uz to, ka pakalpojums noteiktajā laikā tiks nodrošināts.
Šāda situācija radīja milzīgu stresu un neērtības, īpaši tādēļ, ka taksometrs bija nepieciešams konkrētā laikā un uz konkrētu vietu.
Daloties ar šo pieredzi, vēlos pievērst citu cilvēku uzmanību — iepriekšēja rezervācija vēl nenozīmē, ka noteiktajā laikā transports būs nodrošināts.