Panda Taxi - Плохой сервис, обман

Хочу подать жалобу на это такси! Нам надо было срочно ехать по делам и мы заказали такси за час до мероприятия, прошло пол часа и мы позвонили узнать когда же будет такси, но нам все время отвечал автоответчик, женский голос говорил что нас нужно подождать ещё 15 минут, а потом ещё 15... И ещё 15!
В итоге пришлось заказывать такси от другой фирмы, и только через час мне начали звонить panda! Это ужас!