NS King - Slikts serviss
24 октября купила в магазине Ns King новую пару кроссовок фирмы S. Oliver за 56 евро со скидкой (без скидки 70) . Была очень довольна, тк обувь была мягкой и удобной. Наступила зима и кроссовки отправились в коробочку, чтобы не испортить их по лужам. В январе, как только все высохло, достала кроссовки из шкафа и пошла на учебу. После третьего дня заметила, что пятка начала проваливаться вниз. Придя домой, сняла обувь и начала рассматривать... Место под пяткой полностью провалилось и по бокам подошва местами расклеилась. Это учитывая месяца два носки. Принесла кроссовки обратно в магазин, написала заявление, указав свою почту, на что мне предложили подарочную карту, либо обмен, что меня не устроило, так как уже не первый раз покупаю там обувь, которая разваливается через месяц-другой. Я не хочу у них больше ничего покупать, проще намного доплатить 20 евро и взять качественные кроссовки в другом магазине. Поэтому решила написать им сразу (через 10 минут после получении их ответа) письмо о своем не согласии с решением, на которое я до сих пор не получила ответа, хотя прошла уже неделя
Комментарии (2)
К сожалению, Вам предложат ремонт, потом замена на такие же и только потом обменять на другую обувь + отминусуют износ..
Nebūtu tik augstprātīga, paņemtu citu pāri vai piemaksātu par citu un dzīvotu tālāk. Vai emociju savaldīšanas problēmas, kur neseko veselais saprāts?