РешеноNS King - Slikts serviss

Pasūtīju preci NS King interneta veikalā. Kopš preces pasūtīšanas ir pagājušas jau 13 dienas, taču nekādu informāciju par pasūtījuma statusu neesmu saņēmusi. Kad savā profilā spiežu “izsekot pasūtījumu”, rāda lapas kļūdu. Vēlējos noskaidrot par pasūtījuma statusu. Nosūtīju e-pastu, atbildi neesmu saņēmusi. Visu dienu zvanīju uz norādīto klientu apkalpošanas numuru, taču arī uz zvaniem man neviens nav atbildējis. Saprotu, ka 13 dienas vēl nav ilgs termiņš, taču, manuprāt, klientu apkalpošanas tālrunim jābūt pieejamam klientu zvaniem.